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浙江省暨宁波市、海曙区“12333全国统一咨询日”活动成功举

来源:申博官网 发布时间:2018-04-04 15:03:21

为进一步扩大社会保险的覆盖面,更好服务广大基层群众,努力实现全民参保目标,促进人人享有基本社会保障,根据国家人力资源社会保障部的统一部署,3月30日上午,省人力资源和社会保障厅,宁波市、海曙区人力资源和社会保障局在海曙区鄞江镇联合举办了2018年“全民参保——12333全国统一咨询日”现场咨询活动,为群众提供面对面的人力社保政策、业务经办等专业化咨询服务。

活动现场气氛热烈,省、市、县三级人力社保部门的咨询台前,站满了前来咨询的鄞江镇群众,大家就自己关心的登记、参保、缴费、待遇领取、转移接续、异地就医等社保问题纷纷提问,工作人员热情耐心细致地为群众答疑解惑。

活动现场还通过横幅、展板、视频等形式,广泛宣传改革开放四十年来人力资源社会保障工作的辉煌成就,深入解读全民参保登记计划增进民生福祉的做法和成效。

活动当天,宁波市人力社保部门开设了12333专家热线,上线“宁波智慧人社”微信公众号、启用人社智能机器人。本次活动共提供现场服务1000余人次,宁波人社“德音”机器人咨询量2000余条,发放各类宣传资料5000余份,取得了实实在在的成效。


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